di Andrea Cornali
Reclamo FTC: Toyota accusata di commercializzazione fuorviante dei veicoli elettrificati
Un recente reclamo presentato presso la Federal Trade Commission (FTC) ha sollevato gravi accuse nei confronti di Toyota, sostenendo che il gigante automobilistico stia conducendo una campagna pubblicitaria falsa e fuorviante, creando confusione tra i consumatori sulla reale "elettrificazione" dei suoi veicoli.
Il reclamo, avanzato da Public Citizen, un'organizzazione che aveva già attirato l'attenzione su presunti casi di greenwashing da parte della casa giapponese, ha ufficialmente sollevato le sue preoccupazioni presso l'ente federale.
Mentre la FTC non ha ancora aperto o concluso un'indagine, le affermazioni contenute nel reclamo sono estensive e dettagliate, evidenziando diversi casi in cui Toyota avrebbe utilizzato tattiche fuorvianti per seminare confusione sul mercato dei veicoli elettrici.
Il reclamo sostiene che la casa giapponese, percepita come in ritardo nella corsa ai veicoli elettrici, avrebbe adottato deliberatamente strategie ingannevoli per confondere i consumatori riguardo alle distinzioni tra veicoli elettrici, ibridi e ibridi plug-in.
Public Citizen sostiene che tali affermazioni ingannevoli sono materiali e possono minare la posizione dominante di Toyota sul mercato e la fedeltà dei consumatori.
La denuncia, presentata alla FTC, espone diverse pubblicità specifiche di Toyota ritenute fuorvianti:
- Raffigurazioni di un ibrido colpito da una scossa elettrica, nonostante gli ibridi convenzionali attingano tutta la loro energia dalla benzina.
- Immagini di un ibrido alimentato a gas che si muove accanto a pannelli solari (incapaci di caricarlo), accompagnate dalla dicitura "carbon neutral".
- L'utilizzo della parola "autonomia" per descrivere la distanza percorsa da un ibrido con un pieno di benzina, anziché in miglia per gallone (mpg), come fanno la maggior parte delle pubblicità di auto a benzina.
- Una campagna denominata "A ciascuno il proprio elettrico", che presenta diversi veicoli funzionanti esclusivamente a benzina.
- La perpetuazione della falsa affermazione dell'"ibrido che si ricarica da solo", che ha portato al divieto della pubblicità della Toyota in Norvegia.
Toyota: uso improprio della parola "elettrificato"
Il reclamo si concentra principalmente sull'uso della parola "elettrificato" da parte del colosso giapponese, affermando che l'azienda ha creato confusione utilizzando questa terminologia in modo ambiguo, soprattutto considerando che la casa nipponica ha solo un veicolo completamente elettrico a batteria.
Public Citizen chiede alla FTC di indagare sul marketing di Toyota e di sviluppare linee guida specifiche per evitare che altre aziende adottino tattiche simili per fuorviare i consumatori sui loro prodotti.
In conclusione, la denuncia di Public Citizen sostiene che le presunte violazioni di Toyota sono dannose per il mercato complessivo dei veicoli elettrici, creando confusione tra i consumatori e danneggiando la fiducia nel settore.
La richiesta finale è che la FTC indaghi sulle pratiche di marketing di Toyota e stabilisca linee guida chiare per il settore dei veicoli elettrici al fine di prevenire future manipolazioni del genere.
Avete avvertito anche voi delle pubblicità ingannevoli in TV o sulla carta stampata?
di
Andrea Cornali
Il mio interesse per il mondo elettrico è nato nel 2020, anno in cui ho iniziato a collaborare con Matteo. Da allora, la mia passione è cresciuta costantemente. Nel 2021, ho abbandonato la mia auto termica per passare a un veicolo elettrico. Ora, sono entusiasta di condividere la mia conoscenza in questo settore. Ogni giorno, cerco di combinare la mia passione per la tecnologia e l'attenzione per l'ambiente per contribuire in modo positivo al mondo che ci circonda.
