HUB di prova remoti: Tesla trova nuovi modi per portare i conducenti al volante di un veicolo elettrico

Tesla ha cambiato l'esperienza di acquisto che la maggior parte delle persone ha avuto quando è interessata a cambiare la propria auto con una nuova.

Ha snobbato il modello della concessionaria. Partendo dal test-driving fino al momento dell’ordine, l'esperienza Tesla si rivela molto diversa rispetto alle metodologie di vendita delle Case tradizionali e dei loro concessionari. Ora Tesla sta cercando un nuovo modo per ottenere più clienti, compresi quelli che vivono molto lontani da un suo Centro. 

La società di Elon Musk, ha aperto il suo primo hub di test-driving a distanza a Örebro, in Svezia.

La nuova posizione si trova a circa 200 km a ovest della capitale, Stoccolma.

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I potenziali acquirenti, saranno in grado di testare un veicolo senza interagire di persona, con un consulente di vendita. Il processo, come spiegato da Tesla Europe su Twitter, è abbastanza semplice.

Si prenota un appuntamento sul sito Tesla.com, quando si arriva all’appuntamento basta una chiamata telefonica ed il veicolo che interessa verrà sbloccato da remoto, dopo di che l’operatore, spiegherà le basi per poter guidare in autonomia. 

Il Test drive è concesso per 30 minuti, come di fatto avviene anche da noi in Italia, ma nel nostro caso, dopo che il consulente di vendita avrà fornito di persona i rudimenti per la guida. 

I modelli Tesla disponibili per il test drive

Tesla ha reso disponibili i suoi 3 veicoli come parte di questa nuova esperienza per coloro che vivono vicino a questo nuovo hub di test-driving che include:

• Tesla Modello 3
• Tesla Modello Y
• Tesla Modello S

Negli ultimi due anni, Tesla ha provato vari modi per offrire test drive e consegne senza contatto. La maggior parte di questa scelta è stata guidata dalla pandemia di Covid-19.

Il sistema messo a punto da Tesla, funziona bene perché i concessionari di auto tradizionali, generalmente, fanno accompagnare i clienti durante i test drive, da un venditore e questo scoraggia molti acquirenti, che non amano avere uno sconosciuto seduto accanto a loro, che generalmente parla e descrive, senza lasciare la possibilità al potenziale acquirente, di valutare personalmente l’auto, prestando attenzione alle proprie sensazioni.

A volte può sembrare che i venditori dei concessionari di auto, stiano giudicando l'acquirente durante il test drive, per verificare se possono vendere auto alternative, di maggior interesse per il concessionario, al rientro in ufficio.

L'approccio di Tesla rimuove questo problema, fornendo al contempo un'esperienza decisamente migliore, lasciando libero il cliente di decidere in totale autonomia, se la vettura provata rispetta le proprie aspettative e quindi quindi la pena un approfondimento, prima di decidere l’acquisto.

Voi avete mai provato una Tesla in autonomia per la trentina di minuti concessi anche in Italia?

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